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同行者にも予定があります。その予定を確認せずに取引先などとのアポイントを決定してはいけません。同行者の方の予定を先に確認しておくか、先方に何日か候補日をもらって同行者に確認するとよいでしょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 クールビズは、男性の場合はノーネクタイやノージャケットのスタイルが多く、少しカジュアルな印象です。しかし、あくまでも仕事をする時間の服装であることを忘れてはいけません。女性の場合、キャミソールや短パンは職場には相応しくありません。靴も、サンダルやミュールではなく、きちんとした印象の靴をはきましょう！ BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 会社のメールは、基本的には社内や社外の仕事関係の人と仕事の要件でやりとりをするためのものです。緊急の要件でなければ、私用メールとして使用するのは避けましょう。また会社のPCから私用メールをするのも避けるべきです。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 社員が休みをとっている場合、その理由や行き先などを外部に伝える必要はありません。「休暇をいただいております」と言い、次の出勤日を伝えればOKです。このとき伝言があれば受けて伝えますが、「お急ぎなら、代わりに承ります」とひと言添えるとよいでしょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 自分で温めてきたアイデアを発表できるときは、発言にも力が入ります。そして、熟慮を重ねてきたという自負があればあるほど、反対意見を受け入れにくくなってしまうことがあります。でも、よりよい成果を導くためには、「聞く耳」を持つことも、重要。会議の目的にもよりますが、アイデアを出し合うような会議の場面では、参加者全員でいろいろな観点から意見を出し合うことが大切です。 注１）ここでは、場面の状況が浮かびやすいように大げさに表現をしていますが、実際には反対意見に対して、ここまで感情的になる人は多くありません。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 ウェブサイト上の資料などは、印刷したほうが閲覧したり比較検討しやすいこともあります。ただ、やみくもに印刷するのは、紙など資源の無駄。印刷する場合は、重要な部分にしぼるなどして必要最小限にとどめ、資源の節約を心がけましょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 仕事の内容によって進行が早いもの、遅いものがあり、仕上げるのに必要な時間も異なります。それぞれの仕事の納期を確認して、遅れることのないようきちんと管理しましょう。TO-DOリストなどを活用するとうっかり忘れを防止しやすくなります。またメールは分類機能などを活用し、返信もれがないように気を配りましょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 個人情報や機密情報などの記載された書類は、たとえ社内といえども取り扱いに注意を払わなければいけません。どんなに急いでいるときでも、個人情報や機密情報が含まれる書類は鍵のかかる机のひきだしなどにきちんと収納しましょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 急を要する場合、たとえ来客対応中でも話しかけなければいけないときがあります。話の切れ目を狙い、「すみません」「失礼します」などと言葉をかけてメモを渡すとよいでしょう。いくら急ぎでも内容を来客の前で話してはいけません。もし、どうしても声をかけにくいときは、黙ったまま来客に黙礼して、手もとにメモを渡すのもひとつの方法です。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 複数名で面談をするときには、名刺は格上の人間から交換します。自分が上司と同行したときには、上司が名刺交換を済ませたあとで自分が交換します。交換する相手が複数の場合は、上役の人から順に挨拶をして交換しましょう。名刺を差し出すのは、目下からが基本的なマナーですが、実際にはほぼ同時になることが多いものです。臨機応変に対応しましょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 名前に“様（さま）”をつけると敬称になります。相手の名前「何」だかわからず聞き返すときに「何」＋「様」で「何様」と言いたくなりますが、「何様」という表現は皮肉を込めていうことが多いため、ビジネスの場で聞き返すときには誤りの表現といえます。相手の名前を確認するときには、「どちらさまですか」といいましょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 

 

 紹介をするときは、「目下を先に、目上を後に」するのが基本です。社内の人間と取引先を比べれば、取引先の人が上。ですから、社内の人間を先に紹介し、次に取引先の人を紹介します。社内の人間に対して敬称をつけないように注意しましょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 同僚などに対し、声をかけあうのは仕事をする上で大切なことと言えます。目上の人に対しても同様です。ただし、「ご苦労さま」は目下の人などに対して使う言葉。仕事の場面などで上司に対して使うのは、適切ではありません。こういう場合は「お疲れさまです」が妥当です。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 電話がかかってきたとき、担当の人がお昼の休憩中であったとしても休憩中ということを知らせる必要はありません。「席を外しております」、「外出しており、あと○分で戻る予定です」などと答えればOK。さらに「戻りましたらこちらからお電話を差し上げるように伝えましょうか」などと付け加えれば、よりよい対応と言えるでしょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 仕事に夢中になるあまり、挨拶がおろそかになってしまうことがよくあります。でも、挨拶は大切なコミュニケーションのひとつ。挨拶をしてくれた人を見て、元気よく明るく返すようにしましょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 社内の廊下などでお客さんとすれ違う場合、たとえ自分が知らない人だとしても、軽く会釈をしましょう。来社した方に対して分け隔てなく挨拶をすることは、会社そのものの印象を良くします。こうした、いわばマナーの良い会社であるという印象は、応対している社員にとってもプラスとなるでしょう。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese

 始業時間は、文字通り「始業」する時間です。だれしも出社後、仕事を始めるまでに多少時間が必要なものです。始業時間から仕事を始められるよう、余裕をもって出社しましょう。始業までの時間を利用して、気持ちを落ち着けたり、仕事に向きあう気持ちを高めたりすることも大切です。 BJTビジネス日本語能力テスト/ Business Japanese Proficiency Test/商务日语能力考试/ Tiếng Nhật thương mại/ BJT비즈니스일본어능력테스트 Youtube: https://www.youtube.com/@BusinessJapanese Twitter: https://twitter.com/BusinessJapanes Instagram: https://www.instagram.com/bjtbusinessjapanese Pinterest: https://www.pinterest.jp/bjtbusinessjapanese